Пенсионный фонд Москва, Бибирево – отделение ПФР, адрес, телефон, обратная связь, режим работы, сайт, когда дают пенсию

Москва

Пенсионный фонд в районе Южное Тушино

Подробная информация о Пенсионном Фонде в районе Южное Тушино по г. Москва. Расчёт, начисление и выплата пенсий,…

Пенсионный фонд в Южнопортовом районе

Подробная информация о Пенсионном Фонде в Южнопортовом районе по г. Москва. Расчёт, начисление и выплата пенсий, получение…

Пенсионный фонд в районе Якиманка

Подробная информация о Пенсионном Фонде в районе Якиманка по г. Москва. Расчёт, начисление и выплата пенсий, получение…

Пенсионный фонд в Ярославском районе

Подробная информация о Пенсионном Фонде в Ярославском районе по г. Москва. Расчёт, начисление и выплата пенсий, получение…

Пенсионный фонд в районе Ясенево

Подробная информация о Пенсионном Фонде в районе Ясенево по г. Москва. Расчёт, начисление и выплата пенсий, получение…

Главное управление пенсионного фонда РФ в Москве

Режим работы ПФР в Москве

График приема граждан:

Пн. 9:00 — 18:00 Обед: 12:30 — 13:15

Вт. 9:00 — 18:00 Обед: 12:30 — 13:15

Ср. 9:00 — 18:00 Обед: 12:30 — 13:15

Чт. 9:00 — 18:00 Обед: 12:30 — 13:15

Пт. 9:00 — 17:00 Обед: 12:30 — 13:15

Сб. Выходной день

Вс. Выходной день

График приема страхователей:

Пн. 9:00 — 18:00 Обед: 12:30 — 13:15

Вт. 9:00 — 18:00 Обед: 12:30 — 13:15

Ср. 9:00 — 18:00 Обед: 12:30 — 13:15

Чт. 9:00 — 18:00 Обед: 12:30 — 13:15

Пт. 9:00 — 17:00 Обед: 12:30 — 13:15

Сб. Выходной день

Вс. Выходной день

Граждане обращаются в Пенсионный Фонд (Москва и другие регионы) не только за пенсиями, но и за государственной помощью. Он занимается сертификатами на материнский капитал для семей с двумя и более детьми. Осуществляет социальные денежные выплаты, например, по уходу за нетрудоспособными гражданами.

Пенсионный Фонд Москва – официальный сайт

Официальный сайт поддерживает быструю связь между сотрудниками фонда и его клиентами, обеспечивает безопасность личных данных и информирует о новостях. Гражданам достаточно подать заявку или отправить пакет документов онлайн, чтобы получить услуги без посещения ближайшего филиала.

Сайт ПФР связан с системой регистрации Госуслуг: достаточно иметь подтвержденную учетную запись и повторно регистрироваться в онлайн-фонде не нужно.

Личный кабинет ПФР Москва

Личный кабинет Пенсионного Фонда в Москве позволяет гражданам записываться на прием без ожидания в очереди, оформлять заявку на выписки, справки и документы, касающиеся выплат.

На портале расположены основные отделы, правовые документы для подробной информации о социальных выплатах и пенсионный калькулятор. Воспользоваться им можно не дожидаясь старости: определите свою пенсию сейчас и изучите, как можно ее увеличить.

В базе адресов и контактов клиент найдет адреса ближайших отделений и контактные номера. Часть услуг не предоставляется онлайн и требуется личное посещение отделения.

Учетная запись предоставляет формы для обратной связи, где клиент может в полной мере описать свою жалобу или оставить отзыв по работе с сотрудниками фонда.

Регистрация

Если у пользователя нет учетной записи, система предложит завести ее на портале Госуслуг.

  1. Заполните соответствующие поля: имя, фамилия.
  2. Введите мобильный телефон или электронная почта. Если укажите номер, то в дальнейшем вы будете использовать его как логин для входа в учетную запись. Поле можно оставить пустым. Почта обязательна, потому что ПФР будет отправлять инструкции и поддерживать связь через нее.
  3. Сохраните данные, нажав на кнопку “Продолжить”.
  4. Сервис проверит введенную информацию на корректность и предложит следующие варианты.
    1. Если указан номер телефона. В SMS придет одноразовый код подтверждения, имеющий срок годности. Введите его в поле и нажмите “Продолжить”.
    2. Если указана электронная почта. В письме на указанный адрес придет письмо с кодом подтверждения, также имеющим срок. Если оно не дошло, проверьте папку со спамом.
  5. После подтверждения, вы попадете на страницу с паролем.

Обратите внимание. Относитесь к созданию пароля ответственно. Используйте цифры, большие и маленькие цифры, специальные знаки. Помните, что после взлома будет сложно предотвратить действия мошенников. Зафиксируйте пароль в надежном месте и не передавайте третьим лицам.

  1. Теперь в вашем распоряжении начальная учетная запись. Личный кабинет на Госуслугах имеет несколько ступеней. Оптимальный вариант: “Стандартная учетная запись”.
  2. Для повышения статуса ЛК на Госуслугах, введите паспортную информацию и СНИЛС.
  3. На проверку указанных номеров уйдет до нескольких дней, но обычно результаты уже известны в течение 15-30 минут. На сайте отображается зеленая галочка, а на электронный ящик приходит уведомление.

Созданная учетная запись пригодится не только для работы с ПФР, но и с некоторыми другими ведомствами, а также для получения различных услуг.

Вход в личный кабинет физического лица

Для входа воспользуйтесь указанными при регистрации телефоном или паролем, а также придуманным паролем. Вы попадаете на страницу Госуслуг, несмотря на то, что авторизовываетесь на сайте ПФР.

Клиентская служба ПФР “Бибирево, Алтуфьево”

Полное наименование:Клиентская служба “Бибирево, Алтуфьево” Пенсионного фонда России Северо-Восточного административного округа города Москвы
Сокращенное наименование:Клиентская служба “Бибирево” ПФР СВАО города Москвы
Округ:СВАО
Район:Бибирево
Официальный сайт:http://pfrf.ru
E-mail:e-mail отсутствует
Телефон:8 (495) 987-09-09 (горячая линия ПФР по г.Москве и Московской области)
+7 (499) 747-87-23 (горячая линия)
Руководитель:нет информации
Адрес:Москва, Шенкурский проезд, 11
Метро:Алтуфьево (656 м)
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45
пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45
Информация:

В центре консультирования Вы можете получить консультацию по следующим вопросам:

участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений;
материнский (семейный) капитал;
порядок получения страхового номера индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования;
переход в частную управляющую компанию или негосударственный пенсионный фонд;
порядок действий при обнаружении факта неправомерного перевода средств пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды;
услуги ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия;
получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета в системе ОПС в связи с отменой рассылки «писем счастья»;
выбор в 2016 году варианта пенсионного обеспечения в системе ОПС;
порядок формирования пенсионных прав граждан и начисления пенсии в системе ОПС с 1 января 2015 года;
консультирование граждан Крыма и Севастополя по вопросам пенсионного обеспечения.

К сожалению, фотографий нет, но вы можете их добавить!

Госуслуги рядом

Отзывы

Хочу выразить благодарность сотруднику ПФР на Шенкурском проезде Ольге Николаевне Журавель за внимательное и чуткое отношение к посетителям и профессиональное решение моего вопроса. Спасибо ей большое

Хочу выразить благодарность специалисту Гусевой Светлане Владимировне. На приеме была 16.11.18 Приехала в назначенное время. Приняли меня во время. Нисколько не ждала. Очень доброжелательное отношение. На все интересующие вопросы Светлана Владимировна ответила. У меня был вопрос о назначении пенсии. Прием был достаточно длительный. Проверка документов и т.д.
Светлана Владимировна все квалифицировано и ясно мне объяснила.
Ещё раз хочу поблагодарить Светлану Владимировну за доброжелательное отношение к нам.

Не дозвониться! 21 век на дворе, а в ПФР 1 телефон!… Как был совок, так и остался…

девушка пишет в апреле, а сейчас декабрь..Праздник впереди.хочется написать ЛИЧНО СОБЯНИНУ . ПРИ ПРИДЕТСЯ ПРАЗДНИК ОТЛОЖИТЬ И НАКОНЕЦ РАБОТАТЬ.

Отвратительное отношение к людям! Звонил в 17-05 мин. на тел. 7 (499) 747-87-23 (горячая линия) Просил разобраться в проблеме,детально объяснить не могут.Отвечают если поболтать желаете, звоните знакомым и бросают трубку!Хамы.

Безобразное отношение. Прихожу второй раз за 2 недели, сижу по 2 ч т.к. у них зависло компы и программы. Как тогда они работают целыми днями? За что им начисляется з/п? За отсидку, ожидания когда заработает программа? Безобразие. Справку получить, дело 3 мин. А ходим ежедневно в ожидании, а вдруг база заработала и я смогу получить вожделенную справку о размере пенсии.

Нам не выдали пенсию по доверенности отправили к вам за справкой какой не обьяснили какие нужны документы пенсионер не ходит.

Люди!прежде чем осуждать сотрудников пенсионного фонда задумайтесь над тем какая у них тяжелая работа с нами пенсионерами, как мы любим поворчать, выговориться, злобу спустить. Вы пришл. Получили услугу и ушли, а бедные девочки там целый день сидят и выслушивают все это. Я никогда не сталкивалась там с хамством не одного сотрудника, прихожу туда раз в год за справкой ЕДВ и каждый раз все те же сотрудники пытаются разжувать и в рот положить информацию пенсионеру, нам по телевизору наговорят «красиво» что будет так, а происходит по другому, вот все и бегут в ПФ за разъяснением. Мое мнение что в ПФ работают «золотые» женщины, которые готовы помогать пенсионерам, а то кто бы стал за такие гроши там сидеть ?!

не могут работать с людьми пусть идут в другое место.

Выражаю благодарность сотруднице ПФР Поповой Марине Юрьевне за чуткое внимательное отношение к нам пенсионерам.

Мария! Отвратительное обслуживание, законы замыливают, а пороц и не знают. Наглые и думающие задним местом., но злобы выше крыши, так все и думают: как бы тебя обмануть..придешь за правильным расчетом, а у них все минусы одни от пенсии..мозги всем засоряют, что пенсия в 11000 руб большая, хотязаработал честно на крайнес севере намного больше. Гнать всех в шею надо и набрать грамотных специалистов!! Кто примет меры к этому Шенкурскому пенсионному фонду?

Сидят на Шенкурском пр мошенники. Принесла документы на детей- добавка к пенсии..насчитали ,предварительно, 299 руб, но объяснили, что эту сумму снимут с мэровской добавки, я согласилась, подписала документы о том, что если пенсия будет меньше перерасчет не делать. Они отправили в мэрию на снятие299 руб с добавки, а на пенсию не добавили, сказали: не положено!! Мошенники должны сидеть в тюрьме! Они привыкли так себя вести и действовать. Кто нибуть их остоновит?

Хамское отношение инспектора Журавель О.Н. к инвалиду 2-ой группы. Принесла справку об инвалидности в 17 часов. С недовольным видом инспектор начала выговаривать: почему я пришла 19.10., когда справка выдана 17.10., почему пришла в конце рабочего дня, она не удивилась, если бы я пришла в шесть часов, человек меня видит первый раз. Откуда столько негатива ко мне? Часы приема с9:00 до 18:00. Вывод: сотрудники не хотят работать. Время собираться домой. Надо было видеть ее недовольное лицо. Кто дает право выплескивать свое недовольство на людей пожилого возраста? Безобразное отношение. Я на улицу самостоятельно не выхожу, после тяжелой операции по удалению опухоли на позвоночнике, меня привел сын.

Вывод свой при себе оставьте . Вы не задумывались, что первичное оформление проходит не 5 и не 10 минут, поэтому за час это мало, т.к. Вбивается огромное количество ваших данных в программу + делается сканирование документов.

если работаете с людьми ведите себя адекватно, а если корона жмёт- идите в другое место работать и общайтесь с неодушевленными предметами (станки, швабры, мётла….).

Может вам к швабре? Ну или в ПФР если такая умная…

Оценка ТРИ.Сегодня,27 сентября,я пришла в Пенсионный фонд на ул.Шенкурский проезд 11.Большой плюс,что долго сидеть в очереди не пришлось,меня быстро вызвали к специалисту.Я подошла к окошку №2,меня приняла Журавель Ольга Николаевна.Не успела я подойти и поздороваться,как меня тут же оговорили:”Почему Вы так долго шли,я уже вызвала другого человека!”.Я объяснила,что шла буквально одну минуту и к тому же у меня болит нога.В Пенсионный фонд ходят далеко не девочки и мальчики,чтобы мы могли бегать.Я не грубила Ольге Николаевне,но задала вопрос:”Почему Вы такая раздраженная?”Ответа не было,как впрочем и извинения.Далее я переспросила то ,что я не поняла,на что мне сказали(опять с большим раздражением):”Все вы знаете!” К счастью мне сделали все,что я просила.Но, к великому сожалению,настроение было испорчено надолго.Мне 66 лет,я пенсионерка,инвалид 2-ой группы,очень бы хотелось,чтобы к нам пенсионерам относились более доброжелательно и культурно.Я всю свою жизнь работала,вырастила двоих сыновей,к сожалению рано потеряла мужа и старшего сына(погиб в автоаварии),и приобрела довольно много заболеваний,в том числе жуткую аллергию,которая у меня в данный момент.Возможно Ольге Николаевне не понравилось мое лицо,на котором сыпь от аллергии?Ну уж извините!

Не прислали пенсию сегодня 6 октября звонил в ПФ сказали что это виноват Сбербанке
Ждите до 10 числа а после 10 числа деньги уже не переводят .Какраз попадаешь на следующей
Месяц Месяц бес пенсии Будем писать Чайке

Алексей 20.0717 Прежде чем приехать в ПФ, собрал все требуемые документы, для оформления пенсии. Вся процедура оформления, заняла минут двадцать, специалист подразделения Гудкова Ольга Анатольевна, очень внимательно меня выслушала и изучив представленные мною документы, оформила и направила меня, для оформления на банковское обслуживание. Хочу поблагодарить и отметить, за доброжелательное отношение к работе Ольгу Анатольевну.

Дозвонился сегодня без проблем.
Сотрудница ПФ все квалифицировано и ясно объяснила.
Видимо работу наладили.

Сегодня, 23.06.2017, обратилась по телефону в пенсионный фонд района Бибирево. Дозвонилась без проблем. Меня выслушали, получила полный, четкий ответ. Общалась с зам. руководителя.
Хочу поблагодарить и сказать огромное спасибо за оказанную помощь.

Пенсионный фонд района Бибирево работает все также отвратительно и отношение к людям все такое же хамское. Такое ощущение, что они устали работать, а мы все ходим и звоним.С компьютером не могут разобраться. Все у них что-то пропадает, то найти не могут действующую организацию, с копированием тоже проблемы. А пенсию назначают как- будто из своего кармана. Может всем пора по домам сидеть? Неужели нельзя набрать “нормальных”, молодых сотрудников? Может и есть хорошие работники, но мне не встретились.

04.05.17г. в 9.30-40 час. посетила пенсионный фонд района Бибирево по вопросу назначения пенсии по возрасту. На протяжении своей нелегкой жизни были огромные перерывы в трудовом стаже, однако сотрудники данного учреждения отнеслись к моей проблеме с огромной выдержкой и сочувствием. Особенно хочу поблагодарить и отметить доброжелательное отношение и сотрудницу работающая у терминала по выдаче талона и особенно сотрудницу которая очень внимательно меня выслушала и изучив представленные мною документы направила меня для оформили страхового свидетельства (198-177-023 11), а также очень доходчиво объяснила какие еще необходимо предоставить документы для назначения пенсии по возрасту. Посещение Клиентской службы “Бибирево” и выяснение всех интересующих меня вопросов с учетом очередности я потратила менее часа. Хочу выразить сотрудникам данного учреждения человеческую благодарность и огромное спасибо.

Однозначно согласна с теми, кто написал об отвратительной работе пенсионного фонда. Я, инвалид 2 группы, с трудом пришла за справкой. На входе, около терминала, меня тоже сразу предупредили, что база “висит” и приема населения НЕТ. ЖДИТЕ!… Прождала 45 минут. Безрезультатно! В 13-00 закрылись на обед. Нам всем сказали, а людей собралось уже много, что прием после обеда будет в том случае, если будут работать компьютеры. То ли будут, то ли не будут. ОТВРАТИТЕЛЬНО. Многие ушли, не получив ничего. В том числе и я. Потеряла время, потеряла нервы, которые не восстанавливаются. Никто не вышел и не извинился перед нами – больными людьми. Всем сотрудникам пенсионного фонда плевать на инвалидов, людей с детьми, стариков…. ЗАЧЕМ НУЖНЫ ТАКИЕ СОТРУДНИКИ. И зачем нужны ТАКИЕ компьютеры. Если не работает ваша техника, то работайте по-старому, пишите документы от руки, а потом вносите данные в компьютер, чтобы народ не страдал от вашей “”РАБОТЫ”””!

Безобразная работа ПФР Клиентская служба “Бибирево”
Москва, Шенкурский проезд, 11
Документы на назначение пенсии по старости предоставлены вовремя.
Задержка назначения пенсии это преступление!
Оставила жалобу на портале ГОСУСЛУГ. Сегодня звонила во второй раз уточнить назначена-ли пенсия!?
Слышала (пока искали мое заявление по СНИЛС) сотрудница возмущалась;типа ходят и ходят.Работать не дают(
В ПФР работают адекватные люди?

Работают адекватные, а вот ходят к сожалению нет, люди вы деградируете . сто же вы с собою делаете ?!

У вас проблемы с русским языком. Евдокия. Уже не одна ошибка.

РАБОТА пенсионного фонда Бибирево отвратительная .сотрудники хамы. как буд-то их насильно заставили здесь рабо-тать.

Да они такие на закон не реагирують надо писать на них в прокуратуру ведь добрые люди сидять дома и не смогуть найти работу а они там кайфують плевать на них всех грёбаные идиоты.

Непонятное кол-во вспомогательных кабинетов…среди сотрудников фонда сплошные чаепития и разговоры на бытовые темы во время рабочего дня.Отношение к посетителям “сверху вниз”..непонятно на чём базирущееся.Хлипенькая,но власть. Пресловутая тётка у входа или деревенская выдвиженка, или служака из СИЗО..однозначно. Неприятно.

Действительно невозможно дозвониться! Предложение “Перезвоните в другое удобное для вас время” звучит издевательски: мне СЕЙЧАС удобно.

зачем давать телефоны по которым невозможно дозвониться.

Вы про тел 8 (800) 775-54-45 (центр консультирования)?
Если да-то я с Вами полностью согласен, можно сутками сидеть у телефона
и выслушивать информацию автомата, в итоге получаете ответ:
“на данный момент все операторы заняты, перезвоните позже или освободившийся
оператор перезвонит Вам. Вопрос: куда он мне перезвонит, если даже не спрашивают
номер телефона.

19,05,2016г. Приехал получить справку, с ходу мадам на терминале сказала что ничего не работает приходите потом,когда “потом”? завтра , в понедельник, на мой вопрос, что делать мне, справка нужна сейчас, а не потом, ответ один ” А я чё?”, прошу выдать справку о том что вы не можете выдать мне нужную мне справку по “уважительной” причине, ответ ” Не даем!”На вопрос где руководитель, ответ ” Его нет.”, дальше терминала меня не пустили. Хамло! Когда отделения пенсионного фонда были в ЕИРЦ было очень хорошо и удобно, вежливый персонал, никаких очередей, ехать ни куда не надо, пришел и получил все что тебе нужно быстро и качественно, а сейчас? Просить наказать ответственных бесполезно.

Я тоже знаю эту “тетку” приходилось сталкиваться. Стоит там на входе и строит из себя начальника.

Пишите отзыв правильно! Ссылаясь на вашу клиентскую службу .

Горячая линия Пенсионного фонда России

Деятельность Пенсионного фонда охватывает всю территорию Российской Федерации. Основной задачей этой организации является начисление и выплата пенсионных пособий. Помимо этого ПФ РФ оказывает обширный спектр социальных услуг, включая выдачу сертификатов на материнский капитал, софинансирование пенсий и перевод накоплений в негосударственные пенсионные фонды. Для эффективного дистанционного взаимодействия с гражданами ПФ РФ создал многофункциональную службу поддержки.

Телефон горячей линии Пенсионного фонда России

Служба поддержки Пенсионного фонда доступна круглосуточно по телефонному номеру 8(800) 600-44-44. Звонки на горячую линию будут бесплатными для абонентов стационарных и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории нашей страны. Если абонент находится за границей, оплата звонков производится в соответствии с действующим тарифом оператора.

Помимо основного номера, для полноты охвата аудитории, гражданам России предоставлено еще ряд номеров, по которым можно связаться с представителями пенсионного фонда:

  • 8(800)51-05-555, 8(800)77-55-445 – эти номера выполняют функцию основных, дозвонившись по которым можно получить компетентный ответ на любой, интересующий гражданина вопрос. Это бесплатные телефоны горячей линии, предназначенные для звонков с любого стационарного или мобильного номера;
  • 8(495)98-70-909 – городской номер, предназначенный для связи с ПФ жителей столицы и Московской области;
  • 8(495)98-62-612 – номер для связи со специалистами, обладающими информацией для консультации по вопросам пенсионного страхования;
  • 8(495)18-91-970 – по указанному номеру горячей линии можно получить консультацию о персонификации физических-лиц пенсионеров.

Помимо основных номеров, у каждого регионального ПФ есть свои телефоны для связи с гражданами. Чтобы осуществить поиск нужного номера необходимо:

    зайти на официальный сайт ПФР и выбрать подходящую область;

после перехода клиентам станет доступна информация о региональном отделении и о его подразделениях;

кликнув на контакты региона, получим доступ ко всем отделениям ПФ в Архангельской области;

при нажатии на каждое из подразделений будет доступна полная информация о его работе и номер для связи.

Какие вопросы можно решить по горячей линии?

Горячая линия ПФР для физических лиц работает круглосуточно, поэтому связаться с консультантом можно в любое удобное время и получить ответы практически на все интересующие вопросы. Консультанты любезно представят информацию по таким общим вопросам:

  • Для чего нужен СНИЛС, как его получить, и где можно посмотреть его уникальный номер?
  • На сколько будет проиндексирована страховая пенсия в текущем году?
  • Что такое материнский капитал? Кто может быть его получателем? Какие документы необходимо предоставить для получения сертификата? На что можно использовать выделенные государством средства?
  • Как протекает пенсионная реформа и что будет с обязательными страховыми выплатами в ближайшем будущем?
  • Можно ли проконсультироваться со специалистом непосредственно по вопросам оформления пенсии? Можно ли оформить все документы дистанционно? Как записаться в электронную очередь, чтобы прийти к нужному консультанту строго по выделенному времени?
  • Какой пакет документов нужно подготовить для получения определенного социального отчисления?
  • Как создать и пользоваться в дальнейшем “личным кабинетом”? Как быть, если нет учетной записи в ГосУслугах?
  • Возможен ли перевод накопленных государственных пенсионных средств в негосударственный ПФ? Возможен ли такой перевод, без согласия собственника этих накоплений.
  • Где найти информацию об обслуживающем ПФ, находящемся в регионе проживания гражданина? Как связаться с нужным отделением ПФ?
  • Как разобраться в работе официального сайта ПФ?
  • Почему произошла задержка по выплате пенсии?
  • Как можно увеличить размер пенсии?
  • Какую надбавку пенсионер получит, если продолжит работать официально?

Помимо вопросов, граждане могут выразить благодарность, или наоборот, оставить жалобу на работу конкретного подразделения ПФ в целом или отдельного специалиста.

Какие сведения нельзя получить у сотрудников горячей линии?

Дистанционная служба поддержки ПФ РФ занимается решением целого ряда проблем, связанных с пенсионным обеспечением граждан. Однако сотрудники не имеют права предоставлять по телефону информацию, которая содержит персональные данные: ФИО, место и год рождения, адрес проживания, имущественное и семейное положение. В таких ситуациях необходимо обращаться в районное Управление Пенсионного фонда по месту жительства.

Обращение в ПФ РФ через официальный сайт и социальные сети

Функционал официального сайта ПФР прост и удобен в использовании. С помощью опций «Онлайн-консультант» и «Виртуальная приемная» граждане могут получить ответы на самые актуальные вопросы. Доступ ко всем возможностям сайта получают пользователи, зарегистрированные в Личном кабинете. Не так давно Пенсионный фонд запустил бесплатное мобильное приложение, которое будет полезно настоящим и будущим пенсионерам. Мобильное приложение позволяет следить за состоянием своего лицевого счета, контролировать уплату страховых взносов работодателем, записываться на прием, оформлять документы и обращаться в службу поддержки. Консультационный центр ПФР также доступен в социальных сетях «Одноклассники» и «ВКонтакте».

Пенсионный фонд Москва — официальный сайт, адреса и телефон

Пенсионный фонд в городе Москва – это наиболее крупная организация, сферой деятельности которой является оказание социальных услуг ее гражданам. Целью его создания было управление отчислениями и пенсионное обеспечение, однако на сегодняшний день спектр получаемых услуг существенно расширился.

Юридические консультации по пенсионному, семейному и трудовому праву, земельным вопросам, кредитам, недвижимости, страхованию и т.д.

Москва, Московская область+7 (499) 288-17-53
Санкт-Петербург, Ленинградская область+7 (812) 317-55-94
Федеральный номер +7 (800) 500-27-29 – код. 793

Функции и предоставляемые услуги ПФР:

  • Контроль за средствами, поступающими в качестве обязательного страхования:
  • Социальное обеспечение пенсионеров по старости, инвалидности, потере кормильца и т.д;
  • Социальные выплаты особым категориям граждан (ветеранам, Героям РФ и другим);
  • Ведение учета страховщиков, а это – 128 миллионов граждан РФ;

Прожиточный минимум пенсионера Москва : 11 561 р.

  • Обеспечение семей сертификатами материнского капитала;
  • Решение всех вопросов, связанных с денежными средствами пенсионной системы;
  • Реализация программы добровольных взносов в ПФР;
  • Контроль за средствами, поступающими по обязательному медицинскому страхованию;
  • Установление размера социальных доплат, не позволяющих гражданам получать пенсию, размер которой ниже прожиточного минимума.

Официальный сайт ПФР : www.pfrf.ru

Отделения ПФР в городе Москва

По всем вопросам, связанным с обязательными и добровольными начислениями, а также с любой другой проблемой, решение которой является сферой деятельности Пенсионного фонда, любой гражданин страны может обратиться в удобное ему отделение Пенсионного фонда.

ПФР, Клиентская служба Алтуфьево

Адрес: Шенкурский пр., 11

Телефон: +7 (499) 747-87-23

Режим работы: с понедельника до четверга — 09:00 — 18:00, перерыв 13:00- 13:45

Адрес: ул. Дыбенко, 2

Телефон: +7 (495) 601-56-38

Режим работы: с понедельника до четверга — 09:00 — 18:00, перерыв 13:00- 13:45

ПФР, клиентская служба Хорошево-Мневники

Адрес: Щукинская ул., 12

Телефон: +7 (499) 190-99-90

Режим работы: с понедельника до четверга — 09:00 — 18:00, перерыв 13:00- 13:45

ПФР, Клиентская служба Дорогомилово

Адрес: Новозаводская ул., 25, корп. 1

Телефон: +7 (499) 940-34-17

Режим работы: с понедельника до четверга — 09:00 — 18:00, перерыв 13:00- 13:45

Клиентская служба ПФР Крылатское

Адрес: Рублёвское ш., 32

Телефон: +7 (499) 727-55-10

Режим работы: с понедельника до четверга — 09:00 — 18:00, перерыв 13:00- 13:45

Управление по приему населения Клиентская служба Кунцево-Можайского района Пенсионного фонда РФ

Адрес: Ельнинская ул., 20, корп. 2

Телефон: +7 (499) 141-07-60

Режим работы: с понедельника до четверга — 09:00 — 18:00, перерыв 13:00- 13:45

Управление Пенсионного фонда № 7

Адрес: 12-я Парковая ул., 6

Телефон: +7 (495) 465-01-10

Режим работы: с понедельника до четверга — 09:00 — 18:00, перерыв 13:00- 13:45

Пенсионный фонд России, исполнительная дирекция

Адрес: ул. Шаболовка, 4, стр. 1

Телефон: +7 (495) 987-09-09

Режим работы: с понедельника до четверга — 09:00 — 18:00, перерыв 13:00- 13:45

Клиентская служба ПФР Очаково-Матвеевское, Раменки

Адрес: ул. Наташи Ковшовой, 21

Телефон: +7 (495) 430-29-05

Режим работы: с понедельника до четверга — 09:00 — 18:00, перерыв 13:00- 13:45

Клиентская служба ПФР Коньково-Черемушки

Адрес: ул. Островитянова, 53

Телефон: +7 (499) 724-87-41

Режим работы: с понедельника до четверга — 09:00 — 18:00, перерыв 13:00- 13:45

Адрес: пр. Карамзина, 13, корп. 1

Телефон: +7 (499) 724-43-47

Режим работы: с понедельника до четверга — 09:00 — 18:00, перерыв 13:00- 13:45

ГУ ПФР № 3 по городу Москве и Московской области

Адрес: Волгоградский просп., 25

Телефон: +7 (495) 676-54-45

Режим работы: с понедельника до четверга — 09:00 — 18:00, перерыв 13:00- 13:45

Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) — вся контактная информация

На данной странице представлены адреса и телефоны: Пенсионного фонда Российской Федерации, отделений Пенсионного фонда находящихся в республиках, областях и краях, сайт ПФР, а также сайты региональных отделений (для перехода на сайт отделения ПФР в Вашем регионе, необходимо перейти на главный сайт Пенсионного фонда — www.pfrf.ru и в правом верхнем углу сайта выбрать нужное отделение ПФР).

Пенсионный фонд Российской Федерации Адрес: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, 4
Телефон, факс (495) 987-8907, 987-8914, 987-8030
Официальный сайт ПФР www.pfrf.ru
Председатель Дроздов Антон Викторович

Отделения Пенсионного фонда РФ по республикам

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Адыгея

385000, г. Майкоп, ул. Победы, 42

(8772) 53-8857 горячая линия, 21-0186

Кулов Аскарбий Хаджибачирович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Алтай

649000, г. Горно-Алтайск, пр-т Коммунистический, 15/1

(38822) 2-7041, 2-6217 горячая линия, 2-8537 факс

Агеев Олег Валерьевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Башкортостан

450077, г. Уфа, ул. Заки Валиди, 55

(347) 273-5878, 229-7136, 273-8788 факс

Хантимеров Фоат Галяутдинович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Бурятия

670000, г. Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, 45а

(3012) 29-1411, 29-1412, 29-1413, 29-1414

Ханхалаев Евгений Казакович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Дагестан

367013, г. Махачкала, пр-т Гамидова, 16

(8722) 67-4735, 68-4959 факс

Муртазалиев Сагид Магомедович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Ингушетия

386001, г. Магас, пр-т им. И. Зязикова, 1

(8734)55-1799 горячая линия

Сейнароев Ислам Ахметович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Кабардино-Балкарской Республике

360051, г. Нальчик, ул. Пачева, 19а

(8662) 42-0030, 42-0029

Баков Николай Хачимович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Калмыкия

358000, г. Элиста, ул. Горького, 9А

(84722) 4-0875 горячая линия

Мазанов Геннадий Александрович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Карачаево-Черкесской Республике

369000, г. Черкесск, ул. Горького, 3

(8782) 22-0491, 22-0374 факс

Суюнчев Мурат Ханафиевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Карелия

185910, г. Петрозаводск, ул. Кирова, 23

(8142) 79-5200 приемная, 79-5208, 76-4107 факс

Левин Николай Иванович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Коми

167983, г. Сыктывкар, ул. Кирова, 36

(8212) 29-1708 приемная

Колесник Ольга Михайловна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Марий Эл

424000, г. Йошкар-Ола, ул. Комсомольская, 77 приемная

424000, г. Йошкар-Ола, ул. Пушкина, 7

Орехов Владимир Владимирович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Мордовия

430005, г. Саранск, ул. Коммунистическая, 52

(8342) 29-55-30 горячая линия

Василькин Владимир Ильич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Саха (Якутия)

677980, г. Якутск, ул. Чернышевского, 4

(4112) 45-0059 горячая линия, 45-0010 приемная, 45-0078

Степанов Георгий Михайлович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Северная Осетия – Алания

362031, г. Владикавказ, ул. Леонова, 4/1

(8672) 40-9721 приемная, 74-9567 факс

Бадтиев Азамат Феликсович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Татарстан

420111, г. Казань, ул. Пушкина, 8

(843) 279-2653, 279-2727 горячая линия

Имамов Марсель Мукатдисович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Тыва

667000, г. Кызыл, ул. Кочетова, 18

(39422) 9-6060, 9-6141

Тугур-оол Баяна Алексеевна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Удмуртской Республике

426008, г. Ижевск, ул. Карла Маркса, 272а

(3412) 40-0123 горячая линия

Бельтюков Алексей Васильевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Хакасия

655017, г. Абакан, ул. Крылова, 72а

(3902) 22-9399 приемная, 28-8200 факс

Филонов Виктор Алексеевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Чеченской Республике

364051, г. Грозный, ул. Шейха Али Митаева, 4

(8712) 62-8660 приемная

Ахмадов Мохмад-Эми Исаевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Чувашской Республике

428018, г. Чебоксары, ул. Константина Иванова, 87

(8352) 58-3150, 58-8019 факс

Кондратьева Роза Алексеевна

Отделения Пенсионного фонда РФ по краям, областям,

городам федерального значения

Отделение Пенсионного фонда РФ по Алтайскому краю

656049, г. Барнаул, ул. Партизанская, 94

(3852) 39-9934, 63-2090 факс

Трофимов Борис Александрович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Забайкальскому краю

672051, г. Чита, ул. Чкалова, 160Б

(3022) 36-9559 горячая линия

Михайленко Галина Михайловна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Камчатскому краю

683003, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинградская, 124б

(4152) 42-9068 горячая линия, 42-9026

Мелехина Татьяна Викторовна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Краснодарскому краю

350015, г. Краснодар, ул. Красноармейская, 136

(861) 251-9378, 992-8383 факс

Ткаченко Татьяна Александровна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Красноярскому краю

660022, г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, 44г

(391) 258-0001 приемная, 258-0066 горячая линия

Майборода Денис Александрович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Пермскому краю

614990, г. Пермь, ул. Революции, 66

(342) 239-2313 горячая линия

Аврончук Станислав Юрьевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Приморскому краю

690091, г. Владивосток, ул. Фонтанная, 16

(423) 249-8600 справочная, 249-8601

Масловец Александр Иванович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Ставропольскому краю

355035, г. Ставрополь, ул. Советская, 11

(8652) 94-2115 горячая линия

Попов Владимир Семенович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Хабаровскому краю

680000, г. Хабаровск, ул. Ленина, 27

(4212) 46-0146, 21-4577 факс

Звержеева Ирина Гаврииловна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Амурской области

675000, г. Благовещенск, ул. Зейская, 173а

(4162) 20-2400 горячая линия

Дорофеев Владимир Александрович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Архангельской области

163061, г. Архангельск, наб. Северной Двины, 28

(8182) 21-7788, 21-7700, 21-7705 факс

Гаврилов Александр Иванович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Астраханской области

414040, г. Астрахань, пл. К. Маркса, 53, корп. 1/9

(8512) 25-0995 горячая линия

Золотова Нонна Ивановна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Белгородской области

308000, г. Белгород, ул. Преображенская, 87

(4722) 30-6967 горячая линия

Худаев Дмитрий Васильевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Брянской области

241050, г. Брянск, ул. Любезного, 1

(4832) 77-0533, 74-0258

Клюев Олег Иосифович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Владимирской области

600007, г. Владимир, ул. Мира, 61

(4922) 40-2340, 40-2313, 53-4538 факс

Мазанько Александр Алексеевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Волгоградской области

400001, г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, 16

(8442) 24-9377 горячая линия

Федоров Владимир Александрович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Вологодской области

160000, г. Вологда, ул. Зосимовская, 18

160000, г. Вологда, ул. Лермонтова, 15а

(8172) 57-1911 горячая линия, 52-1901 приемная, 57-1929 факс

Жидков Василий Николаевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Воронежской области

394036, г. Воронеж, ул. Студенческая, 36Б

(473) 269-7765 приемная, 269-7793 горячая линия, 269-7766 факс

Меркулов Александр Федорович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Ивановской области

153000, г. Иваново, ул. Багаева, 55

(4932) 41-4264, 31-2447 горячая линия, 41-4368 факс

Болдин Михаил Васильевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Иркутской области

664007, г. Иркутск, ул. Декабрьских событий, 92

(3952) 47-0000 горячая линия, 26-8302, 20-9687 факс

Козлова Надежда Сергеевна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Калининградской области

236010, г. Калининград, ул. Энгельса, 54

(4012) 99-8329, 99-8322, 60-5127, 21-3242 факс

Малик Светлана Альбертовна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Калужской области

248003, г. Калуга, ул. Болдина, 2а

(4842) 50-7070, 50-7066 горячая линия

Локтев Михаил Павлович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Кемеровской области

650040, г. Кемерово, пр-т Советский, 74

(3842) 58-7176 приемная, 58-7320, 58-7161 факс

Стариков Виктор Александрович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Кировской области

610001, г. Киров, ул. Комсомольская, 34

(8332) 57-9300, 57-9270 факс

Пасынков Николай Владимирович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Костромской области

156000, г. Кострома, ул. Комсомольская, 31а

(4942) 39-0605, 39-0690 горячая линия, 31-0263 факс

Русов Сергей Владимирович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Курганской области

640003, г. Курган, ул. Зорге, 15

(3522) 44-0273, 44-0769, 48-8075

Сапожников Александр Алексеевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Курской области

305000, г. Курск, ул. Кати Зеленко, 5

(4712) 51-2005, 70-3771 горячая линия, 70-0093 факс

Романова Валентина Николаевна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Липецкой области

398050, г. Липецк, пл. Соборная, 3

(4742) 42-9101 приемная, 42-9215 горячая линия

Савин Иван Иванович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Магаданской области

685000, г. Магадан, ул. Якутская, 52

685000, г. Магадан, ул. Горького, 20а

Малютина Татьяна Геннадьевна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Мурманской области

183025, г. Мурманск, ул. Полярные Зори, 26

(8152) 40-3700 приемная, 40-3780 горячая линия, 40-3799 факс

Чернышова Галина Александровна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Нижегородской области

603950, г. Нижний Новгород, пр-т Ленина, 35

(831) 244-4600, 244-4700, 245-8727 горячая линия, 245-8398 факс

Тарасов Владимир Эдуардович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Новгородской области

173016, г. Великий Новгород, ул. Зелинского, 9Б

(8162) 98-7424 приемная, 62-1322 факс

Костюков Алексей Викторович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Новосибирской области

630007, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 19/1

(383) 210-1688, 223-8375 горячая линия, 210-0278 факс

Терепа Александр Григорьевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Омской области

644024, г. Омск, ул. Чкалова, 25 – общественная приемная

644043, г. Омск, ул. Чапаева, 71/1

(3812) 24-7401 горячая линия

Тодоров Сергей Николаевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Оренбургской области

460040, г. Оренбург, ул. Мира, 18а

460021, г. Оренбург, пр-д Знаменский, 1 – приемная граждан

(3532) 98-0086 горячая линия, 98-0025 факс

Петрова Надежда Владимировна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Орловской области

302026, г. Орел, ул. Комсомольская, 108

(4862) 72-9236 горячая линия, 72-9200 приемная, 72-9207 факс

Баранчиков Николай Михайлович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Пензенской области

440008, г. Пенза, ул. Захарова, 20

(8412) 36-8143 горячая линия, 36-8103 приемная, 54-1549 факс

Буданов Михаил Юрьевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Псковской области

180007, г. Псков, ул. Петровская, 53

(8112) 69-6408 приемная, 69-6405, 56-6609 факс

Мельникова Наталья Геннадьевна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Ростовской области

344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Варфоломеева, 259

Петров Евгений Михайлович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Рязанской области

390013, г. Рязань, Московское шоссе, 4

(4912) 34-6388 горячая линия

Пашин Геннадий Васильевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Самарской области

443041, г. Самара, ул. Садовая, 175

(846) 242-3727 горячая линия, 333-0341 приемная

Зайцева Анна Вячеславовна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Саратовской области

410004, г. Саратов, ул. Пугачевская, 11/13

(8452) 52-2201, 52-2192 горячая линия

Романов Александр Сергеевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Сахалинской области

693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина, 69а

(4242) 49-5505 горячая линия, 49-5500 приемная, 49-5501 факс

Мазур Денис Владимирович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Свердловской области

620144, г. Екатеринбург, ул. Большакова, 105 приемная

620075, г. Екатеринбург, ул. Горького, 17

(343) 257-7402 горячая линия

Опалева Татьяна Николаевна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Смоленской области

214019, г. Смоленск, ул. Крупской, 37а

(4812) 62-4928, 62-4949

Селезнев Юрий Александрович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Тамбовской области

392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, 37

(4752) 79-4305, 79-4399 горячая линия

Козловская Тамара Ивановна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Тверской области

170100, г. Тверь, ул. Вагжанова, 9, стр. 1

(4822) 32-9609 приемная, 77-7460 факс

Шамакин Евгений Александрович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Томской области

634041, г. Томск, пр. Кирова, 41/1

(3822) 48-5581, 48-5594, 48-5555 факс

Мальцев Дмитрий Борисович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Тульской области

300035, г. Тула, ул. Л. Толстого, 107

Крайнев Николай Михайлович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области

625048, г. Тюмень, ул. Республики, 83а

(3452) 27-0840 горячая линия

Чалкова Алефтина Сергеевна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Ульяновской области

432011, г. Ульяновск, ул. Корюкина, 6

(8422) 44-2392 приемная, 42-7258 горячая линия, 44-2393 факс

Чернышев Александр Владимирович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Челябинской области

454091, г. Челябинск, ул. Свободы, 95

(351) 282-2828 горячая линия

Чернобровин Виктор Павлович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Ярославской области

150049, г. Ярославль, пр-д Ухтомского, 5

Комов Владимир Павлович

Отделение Пенсионного фонда РФ по городу Москве и Московской области

115419, г. Москва, ул. Стасовой, 14, корп. 2 – почтовый

(495) 987-0909 горячая линия

Андреев Андрей Евгеньевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области

194214, г. Санкт-Петербург, пр-т Энгельса, 73

(812) 292-8592, 292-8556 горячая линия, 554-0822 факс

Бахчеванова Зинаида Вячеславовна

Отделения Пенсионного фонда РФ по автономной области

и автономным округам

Отделение Пенсионного фонда РФ по Еврейской автономной области

679017, г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, 45

(42622) 2-0342 горячая линия

Тугаринов Виктор Анатольевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Ненецкому автономному округу

166000, г. Нарьян-Мар, ул. Ленина, 21

(81853) 4-2353, 4-5716, 4-3098, 4-3452

Афонин Владимир Иванович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре

628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 34

(3467) 39-3021 горячая линия, 39-3013 приемная, 39-3070 факс

Зайцева Татьяна Сергеевна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Чукотскому автономному округу

689000, г. Анадырь, ул. Энергетиков, 16

(42722) 6-3800, 2-0729 факс

Антоненко Инна Игоревна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Ямало-Ненецкому автономному округу

629007, г. Салехард, ул. Республики, 47

(34922) 3-6961, 3-6962, 3-6801 приемная, 3-6806 факс

Колоколова Таиса Федоровна

Отделение Пенсионного фонда РФ по г.Севастополю

Адрес: 299007, Россия, г. Севастополь, ул. Николая Музыки, д. 54

Телефон, факс: (8692) 44-29-05 — Телефон приемной/ факс (8692) 40-02-57

Управляющий — Светлана Александровна Бугаенко

Отделение Пенсионного фонда РФ по Ркспублике Крым

Адрес: 295011, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Караимская, 52

Телефон, факс: (3652) 78-81-52 — Телефон приемной/ факс (3652) 78-81-51

Вам помог этот материал? Расскажите о нём друзьям:

Горячая линия Пенсионного фонда (ПФР)

Пенсионный фонд – организация, деятельность которой покрывает территорию всей России. Основным направлением работы является начисление, распределение и выплата пенсионных пособий. Кроме того, ПФ РФ предоставляет гражданам широкое разнообразие социальных услуг – выдачу материнских капиталов, переводы денежных накоплений в негосударственные ПФ, софинансирование пенсий. Для комфортного обслуживания пользователей предусмотрена служба поддержки. Каждый гражданин способен задать интересующий вопрос и получить бесплатную консультацию.

Телефон горячей линии Пенсионного фонда (ПФР)

Для получения поддержки звоните на круглосуточную горячую линию 8(800)600-44-44. Совершение исходящих вызовов бесплатное для абонентов сотовых операторов и городских телефонов, зарегистрированных в России. Если гражданин находится за рубежом, стоимость звонка будет согласована с тарифом местного мобильного оператора.

Кроме основной горячей линии работают дополнительные контактные центры ПФР:

  • 8(800)77-55-445, 8(800)51-05-555 – замена основного номера (позволяет дозвониться на основную горячую линию). Звонки совершаются бесплатно. Представители контактного центра отвечают на интересующие вопросы граждан.
  • 8(495)98-70-909 – городской телефон для жителей Московской области и столицы России.
  • 8(495)98-62-612 – сотрудники данной горячей линии помогут обсудить вопросы пенсионного страхования.
  • 8(495)18-91-970 – решение вопросов о персонификации физических лиц, получающих пенсионное обеспечение.

Кроме перечисленных номеров существуют региональные горячие линии. Для получения контактной информации посетите официальный сайт Пенсионного фонда. Затем выберете регион проживания посредством предложенного списка. Нажмите кнопку «Контакты» и получите интересующую информацию. Вы увидите перечень районных подразделений. Кликните по названию отделения, чтобы посмотреть расписание работы и телефон.

На какие вопросы отвечает поддержка ПФР?

Горячая линия работает круглосуточно. Физические лица могут всегда получить профессиональную консультацию касаемо вопросов пенсионного обеспечения:

  1. Зачем нужен СНИЛС, как получить страховое свидетельство, где посмотреть свой номер?
  2. Насколько повысится пенсия со следующего года?
  3. Как воспользоваться материнским капиталом? Кто может стать его получателем? Какие документы необходимы для оформления сертификата?
  4. Как проходит пенсионная реформа?
  5. Реально ли получить документы для оформления пенсии удаленно? Как правильно стать в электронную очередь, чтобы успеть посетить отделение?
  6. Зачем нужен личный кабинет пенсионеру? Как зарегистрироваться, если отсутствует учетная запись на портале государственных услуг?
  7. Можно ли переводить накопления на счета негосударственных пенсионных фондов? Реально ли выполнить перевод без согласия держателя накоплений?
  8. Как посмотреть подробные сведения о региональном отделении пенсионного фонда? Где опубликованы контакты территориального представительства?
  9. Какими возможностями обладает официальный сайт пенсионного фонда? Какую полезную информацию может получить пенсионер на страницах ресурса? Как правильно посещать личный кабинет?
  10. Почему выплаты задерживают?
  11. На какие надбавки способны претендовать работающие пенсионеры?
  12. Как увеличить пенсию?

Кроме вопросов можно оставить пожелание, отзыв или жалобу на определенного сотрудника пенсионного фонда или региональное подразделение.

Контактный центр ПФР рассматривает вопросы, затрагивающие пенсионное обеспечение российских граждан. Однако консультантам запрещено передавать персональные данные – дату рождения, социальное положение, Ф. И. О. Для получения перечисленной информации лично посетите территориальное отделение ПФР.

Дополнительные способы связи

Для удобства граждан Пенсионный фонд предусмотрел альтернативные способы коммуникации. На официальном сайте работает виртуальная приемная, предназначенная для отправки электронных обращений. Также доступен онлайн консультант. Пользоваться полным функционалом сайта способны только зарегистрированные пользователи, обладающие личным кабинетом.

Сравнительно недавно было разработано мобильное приложение с аналогичными возможностями. Через программу реализована отправка обращений, проверка лицевого счета, отображение страховых взносов. Пользователи записываются на прием, дистанционно оформляют документы, переписываются с поддержкой. Упомянутое приложение свободно распространяется через Google Play и App Store.

ПФ РФ ведет страницы в социальных сетях. Участники сообщества получают последние новости, касающиеся пенсионного обеспечения. Открытый раздел «Обсуждения» позволяет отправлять вопросы администраторам группы.

Читайте также:  Пенсионный фонд Енотаевка - отделение ПФР, адрес, телефон, обратная связь, режим работы, сайт, когда дают пенсию
Ссылка на основную публикацию